Кейс: Как Галамарт создал единый язык данных для всей розничной сети

Компания: «Галамарт»
Отрасль: Розничная торговля
Сроки: Февраль - Май 2025
Регион: Россия, Китай
Размер бизнеса: 3000 автоматизированных рабочих мест
Цель проекта: Построить централизованную систему управления мастер-данными, чтобы прекратить войну версий между 20+ системами компании и обеспечить единообразие данных от Китая до касс магазинов.
Ключевые результаты:
  • 50+ справочников от контрагентов до оборудования магазинов
  • Шина данных гарантирует доставку между всеми системами
  • Экономия 20% на поддержке

О компании

«Галамарт» — федеральная розничная сеть с широкой географией присутствия в РФ и международными закупками в Китае. Компания обладает сложной распределенной структурой, включающей множество магазинов, складов и подразделений, что требует согласованного управления большими объемами нормативно-справочной информации.

Исходные задачи и проблемы

1. Разрозненность данных

  • Подразделения работали в изолированных системах
  • Отсутствие единых стандартов ведения справочников
  • Конфликтующие версии данных в разных системах

2. Неэффективные процессы обмена

  • Ручные выгрузки и загрузки данных между системами
  • Частые ошибки и расхождения информации
  • Длительные циклы актуализации данных

3. Низкое качество данных

  • Массовое дублирование записей в справочниках
  • Отсутствие контроля целостности информации
  • Невозможность отследить историю изменений

4. Зависимость от вендора

  • Использование сторонней MDM-платформы «Юнидата»
  • Высокие затраты на сопровождение и доработки
  • Ограниченные возможности интеграции

Основные боли:

  • Дублирование данных — до 30% дублей в ключевых справочниках
  • Время обработки заявок — до 5 дней на добавление новой позиции
  • Высокие операционные затраты — значительные расходы на поддержку legacy-системы
  • Проблемы интеграции — ручные обмены между 20+ системами холдинга

Ключевые сложности проекта:

  • Интеграция с гетерогенным ИТ-ландшафтом (20+ систем)
  • Миграция данных со старой MDM-платформы
  • Обеспечение бесперебойной работы в режиме 24/7
  • Необходимость переобучения 150+ пользователей
  • Согласование единых стандартов данных между департаментами

Цели проекта

Создать единый источник достоверных данных
Автоматизировать процессы верификации и валидации
Снизить операционные расходы на 20% за счет перехода на платформу 1С
Обеспечить бесперебойный обмен с ERP, розницей, ЭУП, ДОК и другими системами
Ликвидировать дублирование и повысить качество данных
Автоматизировать обмены с системами холдинга через современную ESB-платформу

Решение

Архитектура решения:

  • Ядро: «1С:MDM Управление мастер-данными КОРП 3.1»
  • Интеграция: Шина данных Digitech StreamPulse (DSP)
  • Обмен: Модуль 1С ESBn для унификации взаимодействия

Ключевые компоненты решения:

icon

Централизованное хранилище мастер-данных

  • 50+ справочников: от классических (контрагенты, организации) до специфичных (типы оборудования магазинов, параметры помещений)
  • Единые правила валидации и бизнес-логика
  • Механизм управления жизненным циклом данных
icon

Процессный подход к управлению данными

  • Заявочный механизм для добавления и изменения данных
  • Согласовательные маршруты для критичных изменений
  • Полный аудит всех операций
icon

Интеграционная шина DSP

  • Гарантированная доставка сообщений
  • Автоматическая маршрутизация и балансировка нагрузки
  • Визуальный интерфейс управления потоками данных

Этапы реализации

1

Подготовка

Мы начали с глубокого анализа текущих данных и процессов, разработали архитектуру будущей системы и согласовали единые стандарты данных со всеми подразделениями компании.

2

Миграция и настройка

Провели перенос данных со старой MDM-платформы, настроили 50+ справочников с правилами валидации и разработали интеграционные контуры для обмена с системами холдинга.

3

Интеграция и тестирование

Настроили обмены данных через шину Digitech StreamPulse, провели комплексное тестирование всех сценариев работы и обучили 150 пользователей работе в новой системе.

4

Промышленная эксплуатация

Осуществили плавный переход на новую систему, организовали мониторинг работы и тонкую настройку, передали документацию и обучили администраторов для самостоятельной поддержки системы.

Результаты

30%

Сокращение затрат на сопровождение

на 100%

Сократилось количество дублей

в 5 раз

Быстрее обрабатываются заявки

150

Рабочих мест автоматизировано

50+

Справочников настроено

с 20+

Системами обеспечен обмен данными

Качественные изменения:

  • Согласованные данные across всех систем
  • Возможность создания произвольных справочников
  • Полный контроль жизненного цикла данных
  • Бизнес-пользователи могут работать с данными без IT-специалистов

Технологические преимущества:

  • Современная ESB-архитектура вместо point-to-point интеграций
  • Масштабируемая платформа для будущего роста
  • Снижение зависимости от внешних вендоров

Комментарий клиента

«Честно говоря, сначала я скептически отнёсся к переходу на новую MDM-систему. Наша предыдущая платформа казалась удобной, хоть и дорогой. Но когда в прошлом квартале мы открывали 5 новых магазинов одновременно, я оценил разницу.

Раньше согласование данных по каждому магазину — от планировки до оборудования — занимало недели. Сейчас все данные в одном месте, обновляются в реальном времени. Вчера я за 15 минут подготовил отчёт по оснащению всех новых точек, который раньше требовал бы 2 дня работы моего заместителя.

Но главное даже не скорость. Теперь я уверен, что данные по новому магазину в МДМ совпадут с тем, что у отдела логистики, у бухгалтерии и у службы эксплуатации».

— Директор департамента развития розничной сети «Галамарт»

Следующий успешный кейс может быть вашим

Оставьте заявку — подключим команду и начнем сотрудничество